سوالات متداول

س: بعد از پرس و جو چه مدت طول می کشد تا پاسخ را دریافت کنید؟

A: ما برای هر تحقیق ارزش قائل هستیم. ما ظرف 12 ساعت پس از دریافت درخواست شما پاسخ خواهیم داد.

س: زمان تولید برای سفارشات خارج از کشور چقدر است؟

A: زمان سرب برای تجهیزات استاندارد 20-25 روز است. برای تجهیزات سفارشی، بسته به پیچیدگی راه حل، 30-40 روز است.

س: آیا نصب و راه اندازی در محل را در خارج از کشور ارائه می دهید؟

ج: بله. ما می‌توانیم مهندسان فنی را برای خدمات در محل در خارج از کشور ترتیب دهیم، یا راهنمایی ویدیویی از راه دور (با دفترچه‌های راهنما چند زبانه) ارائه کنیم.

س: مدت گارانتی تجهیزات چقدر است؟ چگونه خدمات پس از فروش خارج از کشور را تضمین کنیم؟

A: دوره گارانتی تجهیزات 12 ماه است. خدمات پس از فروش خارج از کشور توسط خدمات مشتریان آنلاین 24 ساعته پشتیبانی می شود و قطعات یدکی از طریق اکسپرس بین المللی ارسال می شود. ما تضمین می کنیم که یک راه حل در عرض 48 ساعت ارائه می دهیم.